Introduzione

Wop é un servizio basato su un server web che comunicando con il vostro sistema gestionale ne rende accessibili le funzionalità da parte di utenti collegati alla rete Internet.

I vostri agenti ed i vostri clienti usufruiscono dei servizi self-service erogati attraverso Wop utilizzando l'omnipresente browser web in funzione su un qualsiasi computer dotato di collegamento Internet. Essi potranno quindi fare accesso ai vostri servizi indipendentemente dalla loro collocazione fisica sul globo terrestre, con l'unico vincolo della disponibilità di un collegamento alla rete Internet (anche dagli Internet café).

I servizi come la consultazione dello stato degli ordini aggiornato e l'inserimento di nuovi ordini da parte di agenti e clienti, rendono il vostro sistema informativo più efficace e puntuale, inoltre libererano prezione risorse umane che altrimenti sarebbero impegnare a lungo in attività di data entry massivo degli ordini acquisiti e di aggiornamento delle informazioni in posseso dei clienti (tipicamente al telefono ed a ritmo frenetico).

Caratteristiche

Wop é stato concepito per minimizzare il vostro tempo di start-up, cioé il tempo necessario per attivare il servizio. Una volta predisposto il vostro sistema gestionale per il dialogo con il server Wop, i dati coinvolti nei servizi self service (come stagioni, offerte, clienti, agenti, articoli, listini prezzi,ordini in essere,... ) vengono automaticamente esportati ed importati senza alcuna necessità di interventi manuali o del reinserimento di dati.

Wop vi permette di selezionare accuratamente su quali stagioni, da parte di quali soggetti e su quali linee di articoli debbano essere disponibili i servizi, rendendo molto flessibile l'erogazione degli stessi da parte della vostra azienda nei confronti della comunità che ha accesso alla rete Internet.

L'interfaccia verso l'utente di Wop é già stata localizzata in italiano ed inglese, l'utente decite la lingua di lavoro all'inizio della sua sessione.
E' prevista la localizzazione dell'interfaccia utente anche in francese, tedesco e spagnolo.

Gli archivi dati di Wop sono predisposti per la localizzazione in 5 lingue diverse (può essere possibile ad esempio "tradurre" le descrizioni degli articoli e quant'altro in modo che un agente/cliente inglese veda "shirt" anziché "maglietta", rendendo l'applicazione molto meglio utilizzabile).

Wop é un servizio modulare ed estensibile, allo stato attuale sono disponibili i moduli di base di stato ordini ed acquisizione ordini.

Carpi Informatica é al lavoro per vagliare, analizzare e realizzare nuovi moduli che rendano disponibli in Internet altre funzionalità del vostro sistema gestionale.

Moduli

Stato ordini cliente
Disponibile dal: 1/feb/2003 -
Canone mensile con 2 sessioni: 150,00

Acquisizione ordini cliente
Disponibile dal: 1/feb/2003 -
Canone mensile con 2 sessioni: 150,00 €
Contabilità agenti
Disponibile dal: 1/apr/2003 -
Canone mensile previsto con 2 sessioni: 150,00 €

Questo modulo offre la possibilità (per gli agenti) di consultare online...

Estratto conto provvigionale, che esprima il calcolo delle provvigioni per il singolo agente sulla base delle fatture emesse dall'azienda nei confronti della clientela ad esso assegnata.
  • Permette all'azienda di risparmiare l'invio degli estratti conto provvigioni agli agenti.
  • Permette agli agenti di consultare la loro situazione sempre aggiornata senza necessità di interventi da parte dell'azienda.

Estratto conto per cliente, che esprima la situazione contabile del singolo cliente nei confronti dell'azienda, da cui risultino eventuali insoluti su cui l'agente deve effettuare azione di sollecito e recupero crediti.

  • Permette all'azienda di risparmiare l'invio delle copie delle fatture
  • Permette agli agenti di consultare una situazione sempre aggiornata senza necessità di interventi da parte dell'azienda.
  • Informa gli agenti circa situazioni di mancato pagamento e necessità di intervento per azioni di sollecito e recupero crediti.
Modulo Schede Tecniche Articoli
Disponibile dal: 1/set/2003 -
Canone mensile previsto con 2 sessioni: 150,00 €
Questo modulo offre la possibilità (ai lavoranti) di consultare online...
Scheda tecnica articolo, che esprima nel dettaglio tutte le caratteristiche per singolo articolo.
  • Fornisce uno strumento per organizzare e distribuire online le schede tecniche degli articoli che comprendono nel dettaglio informazioni quali schizzi, modelli, taglie, misure, colori, tessuti, accessori, punti, cuciture, etc....
  • Permette all'azienda di migliorare la specifica tecnica del prodotto offerto, rendendo disponibile ai lavoranti il massimo dettaglio sulle informazioni disponibili.
Scheda tecnica localizzata, che esprima in una varietà di lingue differenti il contenuto delle schede tecniche articolo.
  • Fornisce uno strumento che permette il dialogo fra l'azienda e molteplici lavoranti esteri senza la necessità di tradurre ad-hoc le informazioni su ciascuna lingua parlata dal singolo lavorante.

Requisiti di sistema

Sede cliente
  • Sistema gestionale EUROGop 3.6.9
  • Server gestionale EUROGop con sistema operativo...
    • Sun Solaris Sparc 2.5.1 e successivi
    • Sun Solaris X86 2.6 e successivi
  • Modulo di colloquio da EUROGop 3.6.9 a server Wop
  • Nessun nuovo server
  • Collegamento ad Internet di tipo 24h/24h, al oggi il miglior rapporto qualità prezzo si ottiene utilizzando l'emergente tecnologia ADSL. Le prestazioni del collegamento ad Internet influenzeranno le prestazioni dei "dialoghi" tra il server gestionale ed il server WOP, si consiglia quindi di utilizzare un collegamento ADSL di qualità.

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Per ulteriori informazioni
Dott. Giustino Scardovelli

 
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